2022年9月28日，由汽車(chē)服務(wù)世界主辦、零公里冠名的（第十一屆）汽車(chē)服務(wù)金勛獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在上海虹橋綠地鉑瑞酒店榮耀開(kāi)啟，近150家優(yōu)秀終端連鎖、匠心門(mén)店，以及近150家汽配連鎖、汽配經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與了本次盛典。

小拇指作為汽車(chē)后市場(chǎng)的代表企業(yè)再獲“TOP100連鎖百?gòu)?qiáng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)！

▲小拇指總裁蘭建軍

9月29日，小拇指蘭總裁受邀在“新服務(wù)增長(zhǎng)峰會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了主題為“精益之路，效率為王”的演講，就汽車(chē)后市場(chǎng)的行業(yè)環(huán)境、面臨的挑戰(zhàn)、轉(zhuǎn)型的方向、運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了充分的交流與分享。

蘭總裁在開(kāi)篇指出當(dāng)前汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展是備受挑戰(zhàn)的，在多種要素的劇變下，門(mén)店的轉(zhuǎn)型也是迫在眉睫。

首先要有節(jié)奏地進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，小拇指成立18年以來(lái)，一直在不斷地根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，形成現(xiàn)在的三大業(yè)務(wù)布局；再次，要明確品牌的定位，給客戶(hù)一個(gè)來(lái)店的理由。小拇指從2020年開(kāi)始定位的就是：一路伴行，安全守護(hù)，做車(chē)主行車(chē)安全的守護(hù)者；最后，要重視提升內(nèi)部效率。交易、供應(yīng)、管理這三大效率的提升，全方位多角度地開(kāi)始重視精益化經(jīng)營(yíng)。

汽車(chē)后市場(chǎng)如今正站在十字路口，政策法規(guī)頻出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局，產(chǎn)業(yè)資本涌入，新能源等新趨勢(shì)沖擊……這是一個(gè)特殊的時(shí)期，也是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的階段。

想要率先進(jìn)入效率時(shí)代，小拇指一直堅(jiān)持利用精益服務(wù)讓三大管理效率提升，從而增加門(mén)店的盈利能力，讓汽修門(mén)店真正產(chǎn)生效益。這也是小拇指能夠一直長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的秘密武器。